لوحة التحكم الرئيسية
نظرة عامة لحظية على عدد الأجهزة، المكالمات النشطة، حالة النظام، وحركة المكالمات اليومية.
تعرض هذه الشاشة جزءًا مهمًا من رحلة التشغيل والمتابعة داخل سنترالي.
أكثر من نظام اتصالات… منصة تساعد شركتك على النمو
حوّل كل مكالمة إلى فرصة بيع وخدمة أفضل
سنترالي ليست مجرد سنترال سحابي؛ نحن شريك تقني يساعدك على زيادة المبيعات، تنظيم فريقك وتشغيلك اليومي، وتقديم تجربة عميل احترافية، مع دعم API والربط المباشر مع أنظمة CRM وERP.
لوحة التحكم الرئيسية
نظرة عامة لحظية على عدد الأجهزة، المكالمات النشطة، حالة النظام، وحركة المكالمات اليومية.
نظرة عامة لحظية على عدد الأجهزة، المكالمات النشطة، حالة النظام، وحركة المكالمات اليومية.
منصة اتصال متكاملة
بنية سحابية تمنح فريقك مرونة أكبر ونتائج أوضح
كل الأدوات الأساسية التي يحتاجها فريقك للاتصال والعمل والمتابعة، في تجربة واحدة قابلة للنمو والربط مع أنظمتك.
مبيعات أكثر
لا تفوت أي فرصة بسبب مكالمة ضائعة
تشغيل منظم
متابعة أدق للوكلاء والأداء والتقارير
خدمة أفضل
تجربة عميل احترافية وسريعة
تكامل مباشر
API وربط مع CRM وERP
تنظيم كامل للشغل
لوحات تحكم، مراقبة لحظية، وتقارير تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات أسرع وأدق.
دعم نمو المبيعات
سرعة في الرد، توزيع ذكي للمكالمات، ومتابعة أفضل لفرص البيع وخدمة ما بعد البيع.
مرونة وتكامل
ربط الخطوط الحالية، خدمة سحابية، وواجهات API للربط المباشر مع أنظمة CRM وERP.
المكالمة ليست مجرد اتصال
هي فرصة بيع، ومؤشر أداء، وتجربة تحدد انطباع العميل عن شركتك
لذلك صممنا سنترالي لتربط الاتصال بأهداف العمل الحقيقية، وليس فقط باستقبال وإجراء المكالمات.
مبيعات أكثر
استجابة أسرع، متابعة أوضح للمكالمات المفقودة، وربط بيانات العميل بفريق المبيعات حتى لا تضيع فرصة بسبب تأخر الرد أو نقص المعلومات.
النتيجة: فرص أكثر تتحول إلى عملاء.تشغيل أكثر تنظيمًا
لوحات تحكم وتقارير ومراقبة لحظية تمنح الإدارة رؤية واضحة لأداء الموظفين والصفوف وحركة المكالمات.
النتيجة: قرارات أسرع ومتابعة أدق.خدمة تليق باسم شركتك
رد آلي احترافي، انتظار أقل، وتوجيه أسرع للعميل إلى الموظف أو القسم المناسب.
النتيجة: رضا وثقة وولاء أكبر.
سنترالي لا تغيّر طريقة عملك فقط… بل تجعلها أكثر وضوحًا وربحية.
ابدأ بخطوطك الحالية، واربطها بمنصة سحابية قابلة للتوسع والتكامل.
ناقش احتياج شركتك معنا
حلول عملية تصنع أثرًا حقيقيًا
منصة تساعدك على البيع أكثر والعمل بشكل أذكى
كل جزء في سنترالي مصمم ليساعدك على رفع كفاءة فريقك، تحسين تجربة العميل، وتوسيع أعمالك بثقة أكبر.
💼
زيادة فرص البيع
سرعة الرد وتوزيع المكالمات بشكل ذكي يساعدان فريقك على اقتناص فرص أكثر وعدم خسارة العملاء المحتملين.
☁
خدمة سحابية مرنة
شغّل فريقك من المكتب أو عن بُعد، وأضف المستخدمين بسهولة مع منصة جاهزة للنمو.
☎
ربط خطوطك الحالية
يمكن ربط الخطوط الحالية للعميل أيًا كان نوعها، حتى تستفيد من بنيتك الحالية بأقل تعقيد.
💻
WebPhone
إجراء واستقبال المكالمات مباشرة من المتصفح، بدون تعقيدات، مع تجربة مناسبة للموظفين والإدارة.
◉
تسجيل وتقييم المكالمات
تسجيل لمدة 3 شهور مع تقييم المكالمة ومراجعتها لتحسين الجودة، التدريب، والمتابعة.
🔗
API وربط CRM / ERP
السستم يدعم API والربط المباشر مع أنظمة CRM وERP لربط البيانات والعمليات في بيئة موحدة.
⌘
الرد الآلي IVR
تفعيل الرد الآلي ضمن الخدمة لتوجيه العملاء بشكل احترافي، مع توضيح أن تسجيل الرسالة الصوتية غير مشمول.
🛠
دعم مستمر
الدعم الفني مجاني طوال فترة الاشتراك حتى تضمن الاستمرارية والاعتماد الكامل على الخدمة.
لماذا سنترالي؟
لأننا لا نبيع مجرد سنترال... بل نبني لك بيئة اتصال تدفع أعمالك للأمام
هدفنا أن نساعدك على رفع المبيعات، تنظيم التشغيل، وبناء تجربة عميل أقوى، مع منصة قابلة للتكامل والنمو.
📈
تزود مبيعاتك
كل مكالمة تصل لفريقك بشكل أسرع، وتتحول لفرصة متابعة أو بيع بدلاً من أن تضيع بدون رد.
⚙
تنظم شغلك
تقارير، مراقبة لحظية، تسجيلات، وتوزيع مكالمات يساعدك على ضبط التشغيل ومحاسبة الأداء بسهولة.
💚
تحسن خدمة العميل
استقبال احترافي، انتظار أقل، وتحويل للجهة المناسبة بما ينعكس على رضا العميل وثقته بشركتك.
🔌
تربط أنظمتك ببعض
بفضل دعم API والربط المباشر مع CRM وERP، تصبح بيانات الاتصال جزءًا من دورة العمل الكاملة.
API وربط الأنظمة
اربط المكالمات مباشرة بدورة العمل داخل شركتك
السستم يدعم API والربط المباشر مع أنظمة CRM وERP، حتى تظهر بيانات العميل أمام الموظف، يُحفظ سجل الاتصال داخل ملفه، وتتحول نتيجة المكالمة إلى خطوة واضحة داخل المبيعات أو خدمة العملاء أو العمليات.
فتح بيانات العميل تلقائيًا
حفظ سجل ونتيجة المكالمة
ربط الموظف بالعميل والصفقة
تشغيل إجراءات وتنبيهات تلقائية
اطلب دراسة التكامل
Centraly
Cloud Call Center
API Ready
CRMالعملاء والمبيعات
ERPالعمليات والطلبات
APIتكاملات مخصصة
WhatsAppقنوات موحدة
شاشات من النظام
شاهد كيف تمنحك سنترالي رؤية وتحكمًا كاملين
هذه شاشات فعلية من النظام توضح كيف تتابع الأداء، المكالمات، التسجيلات، ومستوى الخدمة من منصة واحدة مصممة للشركات الجادة.
داشبورد تقارير الكول سنتر
مؤشرات واضحة لعدد الصفوف، الوكلاء، المكالمات المعروضة والمجابة والمتروكة، مع رسوم تحليلية سهلة القراءة.
تعرض هذه الشاشة جزءًا مهمًا من رحلة التشغيل والمتابعة داخل سنترالي.
تفاصيل المكالمات الصادرة
تقارير تفصيلية حسب الوكيل تشمل إجمالي المكالمات، المكالمات المجابة وغير المجابة، ومتوسط مدة المكالمة.
تعرض هذه الشاشة جزءًا مهمًا من رحلة التشغيل والمتابعة داخل سنترالي.
تقرير مستوى الخدمة
متابعة الـ Service Level وزمن الانتظار ونسبة الالتزام بمعايير الرد عبر الفترات المختلفة.
تعرض هذه الشاشة جزءًا مهمًا من رحلة التشغيل والمتابعة داخل سنترالي.
تقرير المكالمات المفقودة
يعرض أداء كل وكيل في المكالمات المفقودة والمجابة ليساعدك على تحسين جودة الخدمة.
تعرض هذه الشاشة جزءًا مهمًا من رحلة التشغيل والمتابعة داخل سنترالي.
إدارة التسجيلات والبحث
البحث في المكالمات، تصفيتها، مراجعة التسجيلات، وتنزيلها عند الحاجة من شاشة واحدة.
تعرض هذه الشاشة جزءًا مهمًا من رحلة التشغيل والمتابعة داخل سنترالي.
المراقبة الحية للصفوف والوكلاء
متابعة مباشرة لحالة الامتدادات والصفوف والمكالمات الجارية، مع إمكانيات الإدارة والمراقبة الفورية.
تعرض هذه الشاشة جزءًا مهمًا من رحلة التشغيل والمتابعة داخل سنترالي.
Centraly WebPhone
إجراء واستقبال المكالمات من المتصفح بسهولة، مع تحكم كامل أثناء المكالمة دون الحاجة لهاتف مكتبي.
تعرض هذه الشاشة جزءًا مهمًا من رحلة التشغيل والمتابعة داخل سنترالي.
باقات واضحة للشركات الجادة
باقات واضحة تبدأ معك وتكبر مع نمو فريقك
ابدأ بعدد المستخدمين المناسب، واحصل على أدوات تشغيل احترافية ودعم مجاني طوال فترة الاشتراك.
جميع الباقات تشمل: خدمة سحابية، ربط خطوط العميل الحالية، تسجيل المكالمات لمدة 3 شهور، WebPhone، تقييم المكالمة، تفعيل الرد الآلي، ودعم مجاني طوال فترة الاشتراك. ولا تشمل: تسجيل الصوت الخاص بالرد الآلي.
باقة البداية
مناسبة للفرق الصغيرة التي تريد الانطلاق بسرعة بمظهر احترافي وتنظيم واضح للمكالمات.
350ر.س / شهريًا
حتى 5 مستخدمين
تتحمل حتى 5 يوزر، ومناسبة كبداية عملية بتكلفة واضحة.
- ✓ عدد المستخدمين: حتى 5 يوزر
- ✓ تسجيل المكالمات لمدة 3 شهور
- ✓ تشمل WebPhone وتقييم المكالمة
- ✓ تشمل تفعيل الرد الآلي IVR
- ✓ لا تشمل تسجيل الرد الآلي
- ✓ دعم مجاني طوال فترة الاشتراك
باقة النمو
مناسبة للشركات التي تعتمد على المبيعات وخدمة العملاء وتحتاج عددًا أكبر من الموظفين والتقارير اليومية.
700ر.س / شهريًا
حتى 10 مستخدمين
تتحمل حتى 10 يوزر، وتناسب الشركات التي تريد تشغيل فريق متكامل بشكل مريح.
- ✓ عدد المستخدمين: حتى 10 يوزر
- ✓ تسجيل المكالمات لمدة 3 شهور
- ✓ تشمل WebPhone وتقييم المكالمة
- ✓ تشمل تفعيل الرد الآلي IVR
- ✓ لا تشمل تسجيل الرد الآلي
- ✓ دعم مجاني طوال فترة الاشتراك
باقة الأعمال
مناسبة للشركات والفروع المتعددة التي تحتاج إدارة مركزية أكثر قوة واستيعابًا لفريق أكبر.
1,400ر.س / شهريًا
حتى 20 مستخدمًا
تتحمل حتى 20 يوزر، وتخدم بيئات العمل الأكبر أو متعددة الأقسام.
- ✓ عدد المستخدمين: حتى 20 يوزر
- ✓ تسجيل المكالمات لمدة 3 شهور
- ✓ تشمل WebPhone وتقييم المكالمة
- ✓ تشمل تفعيل الرد الآلي IVR
- ✓ لا تشمل تسجيل الرد الآلي
- ✓ دعم مجاني طوال فترة الاشتراك
يمكن إضافة مستخدمين لاحقًا حسب الحاجة، ويظل سعر المستخدم 70 ريال شهريًا.
سنترالي كمنصة تشغيل ونمو
ليست مجرد مكالمات... بل منظومة تساعد شركتك على التوسع
نحن نؤمن أن نظام الاتصال يجب أن يخدم أهداف الشركة، لذلك صممنا سنترالي لتدعم المبيعات، تضبط التشغيل، وتحسن تجربة العميل، مع تكامل مرن مع الأنظمة الأخرى.
✓
أداة دعم للمبيعات
توزيع ذكي للمكالمات، متابعة أسرع، واستجابة أفضل ترفع احتمالات التحويل وإتمام المبيعات.
✓
تنظيم وتشغيل يومي
لوحات تحكم وتقارير ومراقبة لحظية تساعد الإدارة على إدارة الفريق والعمليات بكفاءة أعلى.
✓
API والربط المباشر
إمكانية الربط عبر API مع أنظمة CRM وERP لتمرير البيانات وربط المكالمات بسير العمل الداخلي.
✓
مرونة في البنية الحالية
خدمة سحابية مع إمكانية ربط الخطوط الحالية للعميل، ودعم مجاني طوال فترة الاشتراك.
Centraly WebPhone
إجراء واستقبال المكالمات من المتصفح بسهولة، مع تحكم كامل أثناء المكالمة دون الحاجة لهاتف مكتبي.
إجراء واستقبال المكالمات من المتصفح بسهولة، مع تحكم كامل أثناء المكالمة دون الحاجة لهاتف مكتبي.
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة تساعد العميل على اتخاذ القرار
كل ما تحتاج معرفته عن التشغيل والباقات والتكاملات.
هل الخدمة سحابية بالكامل؟
نعم، الخدمة سحابية بالكامل، وهذا يسهّل تشغيل الفريق من أي مكان مع إدارة مركزية مرنة.
هل أستطيع ربط خطوطي الحالية؟
نعم، يمكن ربط خطوط العميل الحالية أيًا كان نوعها بما يناسب بيئة العمل والمتطلبات الفنية.
هل تسجيل المكالمات مشمول في الباقات؟
نعم، جميع الباقات تشمل تسجيل المكالمات لمدة 3 شهور.
هل الباقات تشمل WebPhone والرد الآلي؟
نعم، جميع الباقات تشمل WebPhone وتفعيل الرد الآلي IVR وتقييم المكالمة.
هل تشمل الباقات تسجيل صوت الرد الآلي؟
لا، الباقات تشمل تفعيل الرد الآلي فقط، بينما تسجيل الصوت الخاص بالرسالة الترحيبية غير مشمول.
هل يوجد دعم مجاني؟
نعم، الدعم الفني مجاني طوال فترة الاشتراك لمساعدة العميل في التشغيل والمتابعة والاستفادة الكاملة من الخدمة.
هل النظام يدعم API والربط مع CRM وERP؟
نعم، السستم يدعم API والربط المباشر مع أنظمة CRM وERP، بحيث يمكن دمج بيانات المكالمات والعمليات داخل بيئة عمل موحدة.
ابدأ معنا من واتساب الموحد
دعنا نجهز لك حلاً يناسب حجم عملك وأهدافك
أرسل بياناتك، وسيتم تجهيز رسالة واتساب تلقائيًا إلى رقم سنترالي الموحد حتى يتواصل معك فريقنا بسرعة ويقدم لك العرض المناسب.
📱
واتساب / الرقم الموحد
+966920016330
🌐
الموقع
centraly.com.sa
☁
حل سحابي مرن
تشغيل أسهل وإدارة مركزية من أي مكان
☎
ربط خطوطك الحالية
نساعدك على ربط الخطوط المتاحة لديك بما يناسب نشاطك
جاهز تجعل الاتصال جزءًا من نمو شركتك؟
تحدث مع فريق سنترالي، وسنساعدك على اختيار الباقة وربط الخطوط والأنظمة بطريقة تناسب أهدافك.